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hasta la vista, baby

 

leider wurden alle meine websites bei buildingweb gelöscht. bin mir noch nicht sicher, ob ich sie rekonstruieren werde. nachstehend das schreiben, das ich von buildingweb erhalten habe

Betreff : Buidlingweb - Serverausfall

Liebes Buildingweb.org Mitglied,
seit zehn Tagen sind alle Kundenwebseiten und teilweise die ganze Präsenz von
Buildingweb.org nicht erreichbar. Das System basiert auf einen Server der Firma
1&1 (Puretec). Beim Erstellen des Backup wurde die Perl Distribution des Servers
zerstört und damit konnten keine Webseiten aufgerufen werden.
1&1 bestätigte uns diesen Fehler und versprach sofortige Abhilfe. Da man von den
großen Firmen diese Sprüche und auch die Reaktionen kennt, war uns bewußt das
sich dies eine Weile hinzieht.
Heute nun können wir mit Gewissheit folgendes an Euch weitergeben:
- ca. 35% (6900) aller Buildingweb.org Webseiten sind zerstört und lassen sich
nicht wieder regenerieren
Ob Ihre Webseite davon betroffen ist, erkennen Sie nach dem Aufruf des folgenden
Links (oder Sie loggen sich ein):
Sollte sich die Webseite im Urzustand öffnen, sind Ihre Daten leider verloren!
Sie können aber mit den alten Login Daten die Webseite wieder neu erstellen.
Mit dem folgenden Link gelangen Sie direkt in Ihren Administrationsbereich:
http://www.buildingweb.org/..............
Der Fehler liegt auf Seiten von 1&1, das müssen und wollen wir hier nicht
unerwähnt lassen. Informationen zu den technischen Details der Fehler findet Ihr
am Ende der Email.
Wir wissen, daß viele von Euch eine ganze Menge Arbeit in die eigene Webseite
gesteckt haben. Wir selbst haben diesen Service ohne jeglichen Gewinn mit
mühevoller Kleinarbeit und viel Herzblut zu dem gemacht was es heute ist. Wir
haben viel Geld und wertvolle Freizeit investiert und sind genauso fassungslos
wie viele von Euch.
Bitte seht von weiteren Emails ab, die dieses Thema betrifft. Uns erreichen
hunderte von Mails täglich, wir können und werden nicht auf alle antworten. Wir
denken mit dieser Email ist alles erklärt worden.
Für die Zukunft werden wir uns nicht mehr auf die Datensicherung von 1&1
verlassen und selber diese durchführen. Wir versuchen in schnellster Zeit eine
zusätzliche Funktion zu installieren, diese soll ermöglichen, dass Ihr euch
selber Eure Daten sichern könnt.
Details:
In der Nacht vom 06. auf den 07.03.2004 wurde während des Backups von Seiten 1&1
die Perl Distribution zerstört. D.h. es ließen sich keine Scripte mehr
ausführen. Diese Scripte sind notwendig, um die Bearbeitung und die Anzeige
Eurer Homepages zu ermöglichen. 1&1 führt jede Nacht ein Backup durch und
überschreibt dann automatisch das Backup des letzten Tages. Nun haben die den
Server neu konfiguriert und die Daten gelöscht. Da das Backup aber unvollständig
und nicht fehlerfrei war, konnte es nicht wieder aufgespielt werden - d.h. die
Daten sind weg.
1&1 hat das ganze natürlich nicht interessiert, ständig wurden wir vertröstet.
Unsere Familien und auch das Berufsleben hatten letzte Woche sehr darunter zu
leiden.
Wir können auch nicht rechtlich gegen 1&1 vorgehen, da wir keine Beweise haben.
Zumindest war das das erste Statement des Anwaltes. Wir prüfen natürlich die
Rechtslage genauer.
mit freundlichen Grüssen
Norbert und Enrico
 

twoday.net AGB

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